Der Titel lässt vermuten es gehe um das Thema IT, aber wer das annimmt liegt meilenweit daneben. Wer mich kennt der weiß, ich habe ein Auge für ineffiziente Prozesse oder kleinere Fehler. Und damit sind wir schon fast auf der richtigen Fährte. Falls jemand meint, bei einer Hotel-Buchung könnte nix schief gehen dann sage ich: Hold my beer!